订阅嘉美赛场之前，先看清你的信息会被怎样使用

开通订阅用不到复杂资料。你填的东西基本只服务于一件事：让比分推送和赛季手册准确送到你手上，同时让我们知道看板还有哪里需要打磨。

• A 常用邮箱 · 必填 赛季手册与订阅指引都发到这个邮箱，也是你之后查询、更正、退订时使用的身份凭证。
• B 手机号 · 选填 填了之后，亚冠淘汰赛这类关键场次的即时提醒会一并送达；不填也不影响手册与常规推送。
• C 关注偏好 · 选填 你常看的是中超还是亚冠、支持哪支球队，决定推送里先出现哪一条比分和哪几项跑动数据。
• D 设备与访问记录 打开看板用的设备和浏览器、访问时间与停留的页面，用来保证网页端与移动端 H5 都能稳定打开，也让我们知道跑动热区、射手榜这些模块哪些被看得多。
• E 你主动发来的邮件内容 反馈某轮比分或跑动数据、申请更换接收邮箱时，你在邮件里写下的内容与联系方式。

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每一类信息都有对应的去处，不会挪去别的地方用。你可以按下面的对应对照着自己那份订阅看一遍。

• A 比分推送 比赛结束后约 15 分钟内先推送比分与关键事件，一小时内补齐完整统计，再发一条补充提醒。推送按你选的赛事线和球队来排。
• B 赛季手册投递 手册按开局、中段、冲刺、收官四个阶段共 12 期发出，每期含赛事摘要、关键数据变化与下轮看点三部分。订阅邮箱是唯一的投递地址。
• C 数据勘误回访 你指出某轮场均跑动或越位次数有问题时，我们用你留下的联系方式回复处理进展，处理完就不再保留这次沟通的邮件。
• D 看板改进判断 汇总访问记录，看大家更常翻哪一类统计、哪个维度用得少，据此决定下一轮先优化跑动热区的加载还是射手榜的筛选。

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订阅关系存续期间，你的邮箱与关注偏好会一直保留，这样每一轮推送和每一期手册都不会断档。退订之后，这些信息不再用于任何发送，并在 90 天内完成删除或匿名化处理。

• A 能看到的人有限 只有负责订阅发送与客服答复的成员可以接触订阅邮箱和手机号，其余内容与数据编辑看到的是不含联系方式的轮次数据。
• B 传输与存储加密 订阅信息在传输与存储环节都做加密处理，调取需要账号与权限验证，访问行为留有记录。
• C 不再需要时及时清理 勘误沟通结束、客服工单办结之后，对应的邮件往来按同一规则清理，不留长期闲置的副本。

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默认节奏是每轮赛后一次汇总：比赛结束一小时后统计补全，推送随之发出。关键场次会单独提醒一次，避免你在夜里反复翻页面。

• A 调整节奏 想改成每日汇总，或者只保留赛季手册、不要即时推送，回一封邮件说明即可，下一条推送开始生效。
• B 随时退订 每封推送邮件底部都带退订入口；也可以发邮件到 service@champion-jiamei.com.cn，注明订阅时使用的邮箱，我们代为处理。
• C 退订之后 赛季手册与比分推送同时停止，不会再有二次挽留式邮件。赛程、逐轮统计与射手榜仍然可以在应用中心直接浏览。

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这三件事都通过客服邮箱办理，工作日 9:00–18:00 响应，一般一个工作日内给出答复。邮件里写清订阅时用的邮箱，处理会更快。

• A 查询 想知道自己名下留了哪些信息、关注偏好设成了什么，发邮件说明来意即可，我们会把结果回给你。
• B 更正 换了常用邮箱或者手机号，把新的联系方式发过来，我们同步更新，后续手册与推送直接送到新地址。
• C 删除与撤回授权 随时可以要求删除订阅信息，撤回之后按第 03 节说明的期限完成清理。已经发到你邮箱里的往期手册，需要你自己在邮箱里删除。

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推送时间设置、赛季手册没收到、逐轮数据表怎么导出，这些在支持中心都有现成的处理办法。如果你对某轮比分或跑动数据有疑问，或者想谈内容合作，走咨询通道会更快。